Département: Media et Nouvelles tendances

Dans un environnement en évolution constante, de plus en plus complexe et concurrentiel, le département Media et Nouvelles tendances de CSA met au service de ses clients une expertise approfondie de tous les supports de communication grand public :

Une équipe de spécialistes

De taille humaine, notre équipe répond à vos problématiques dans le cadre d'une relation privilégiée, basée sur l'écoute, la disponibilité et la réactivité.
Experts des études quantitatives et qualitatives, nous vous proposons des approches méthodologiques adaptées afin de vous fournir des solutions opérationnelles pour évaluer l'efficacité de vos actions et les optimiser.

  • Etudes par téléphone : grande dispersion géographique, pénétration dans toutes les couches de la population, rapidité, études sur la base de vos fichiers
  • Etudes en face à face : à domicile pour des questionnaires longs ou nécessitant la présentation de visuels (magazine, rubriques, une, logo…), à la sortie des points de vente au moment de l'achat (acheteur prouvé), en caravane ou dans la rue pour toucher des cibles volatiles…
  • Etudes en ligne : pour les publics utilisateurs des nouveaux vecteurs de communication
  • Etude par questionnaire auto-administré : interroger un public fidèle et motivé
  • Etudes qualitatives par réunion de groupe ou entretiens approfondis : pour une mise à plat de votre produit, un exercice de créativité ou une compréhension approfondie des modes de consommation de votre support