Réalisée par téléphone auprès de 1 000 habitants, cette étude analyse les vécus, comportements, perceptions et attentes de la population, en intégrant la diversité des profils sociodémographiques et des contextes territoriaux (cœur de ville, quartiers prioritaires, zones résidentielles, secteurs ruraux). Pilotée par la direction de la communication, elle comprend également une évaluation des supports de communication et une réflexion sur l’adaptation de la ligne éditoriale.