Dans une perspective de reconfiguration de son offre muséale, la Direction de la culture et du patrimoine a commandité une démarche d’enquête des publics et non publics.

Cette étude s’appuie sur deux vagues d’enquête par questionnaire (en face à face et en ligne) auprès des visiteurs des 3 musées et dans l’espace public. Elle vise à sérier les attentes de renouvellement de l’offre, mieux connaître les pratiques et caractéristiques des publics, comprendre les rapports à la fréquentation de musées, identifier les leviers à activer pour encourager la fréquentation.

Une série d’entretiens avec des visiteurs ainsi que 4 focus groups complètent cette étude.