Pour favoriser le dialogue et la mobilisation, nous proposons une ingénierie participative sur mesure, adaptée à chaque projet. Nos démarches de médiation, de consultation et de co-construction s’appuient sur 10 années d’expérience. Nous les animons avec une volonté de transparence, d’utilité et d’aide à la décision publique.
A la une
CHU de Rennes | AMO à la concertation #NouveauChuRennes
Conception et animation de la démarche de concertation portant sur la reconstruction du CHU de Rennes. Cette concertation associait, sous forme d’ateliers, professionnels de santé, agents de l’hôpital, usagers, partenaires du CHU (métropole, universités, pompiers, gendarmerie…). Réalisée entre mars et juin 2020, elle a entièrement été conduite en format numérique.
Rennes Métropole | AMO à la concertation sur le réaménagement du centre-ville
Notre mission consistait à formaliser des scénarios pour l’hypercentre. Plusieurs sujets étaient au cœur des débats : usages, identité et des lieux, vitalité commerciale, patrimoine, mobilités et transition écologique… Le dispositif comprenait : balades urbaines, cafés urbains, forum numérique, consultation sur l’espace public, ateliers avec les acteurs économiques, culturels et des commerçants.
Cette méthode d’animation créée par TMO est librement inspirée des World Café. Elle offre un temps convivial favorisant l’échange et la créativité. Particulièrement souple, elle permet d’animer des groupes de taille importante et d’aborder de nombreuses thématiques.
Composés de 20 à 30 personnes, ces jurys généralement tirés au sort ont pour mission de produire un avis citoyen argumenté. L’organisation de la réflexion se fait par étape : installation du jury, auditions et montée en compétence, délibération et production de l’avis. Le recours au jury citoyen est particulièrement adapté lorsqu’il s’agit d’éclairer la décision publique sur une question ou un enjeu précis.
Réunissant un public plus restreint et/ou spécifique (habitants, acteurs locaux, représentants institutionnels ou associatifs), ces ateliers permettent des échanges approfondis sur une thématique ou un projet. Ils aboutissent à des recommandations concrètes, tout en favorisant la dynamique de groupe autour d’enjeux collectifs.
Véritables moments de concertation in situ, ces balades rassemblent des habitants, des représentants des collectivités et des acteurs de l’urbain. Elles croisent les observations et propositions, et permettent aux citoyens de faire part de leurs expertises d’usage. Elles sont aussi une occasion de (re)découvrir sa ville autrement, en s’informant sur les projets en cours.
La consultation in-situ permet d’aller à la rencontre des habitants pour recueillir leurs perceptions, usages, besoins et attentes, qu’il s’agisse d’espaces publics, de mobilités, d’équipements, de services ou plus largement de diagnostic ou de projet d’aménagement. Différents outils adaptés à ce type d’approche peuvent être mobilisés : questionnaire sur tablette numérique, cartographies, « carnet de contributions », boîte à idées…
La plateforme participative : Pour la mise en œuvre de chaque projet partagé, TMO peut réaliser et animer une plate-forme numérique dédiée à la concertation.
L’atelier en ligne : Il s’agit d’une méthode à part entière, particulièrement adaptée à certains publics (ex : les jeunes), qui apporte une autre approche de la production collective d’avis et d’idées. Elle nécessite une vraie technicité d’animation.
La consultation par questionnaire en ligne : Elle permet à tous les habitants, usagers ou acteurs qui le souhaitent de s’exprimer, au moment qui leur convient. Elle peut être abritée sur une plate-forme participative dédiée ou positionnée sur les sites internet de nos commanditaires et de leurs partenaires.
Notre expert spécialisé vous répondra rapidement